모바일 쇼핑은 옥션

◎ 결제와 주문이 원활하지 않다면?

주문과 결제가 원활하지 않을 경우, Chrome Browser 버전을 12월 15일 배포된 최신 버전(63)으로 업데이트 및 Android Webview 버전을 업데이트 하시면 정상적으로 결제하실 수 있습니다.

- Chrome Browser 최신버전(63이상)으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- Android System Webview 최신버전(57이상)으로 업데이트 :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

또한, 스마일페이는 국제보안표준규격을 준수하기 위해 보안 정책을 강화하였으며, 이에 따라 Android OS 4.4 미만 버전에서는 스마일페이 결제를 이용하실 수 없습니다. Android OS 버전을 ‘설정>(휴대폰 정보)>소프트웨어 업데이트’에서 4.4 이상 버전으로 업그레이드해 주시고, 모바일 Chrome 등 사용하시는 웹 브라우저를 위 경로를 통해 최신 버전으로 업그레이드하시면 스마일페이 결제를 이용하실 수 있습니다.

◎ 앱 접근 권한 안내

[필수적 접근권한]

- 저장공간(사진/미디어/파일) : 데이터 캐싱 및 파일 읽기 또는 저장,글 작성

[선택적 접근권한]

- 위치정보 : 배달음식 서비스 위치 확인

- 카메라 : 상품평/문의 사진 첨부 또는 동영상 촬영

- 마이크 : 검색 서비스 음성 인식

- 음성인식 : 검색 서비스 음성 인식

• 선택적 접근 권한은 관련 기능 이용 시 동의가 필요하며, 미동의 시에도 해당 기능 외 서비스는 이용 가능합니다.

• 휴대폰 "설정 > 애플리케이션 관리 > 옥션 "에서 선택적 접근권한 설정을 변경 하실 수 있습니다.

◎ 옥션만의 특별함을 원하신다면?

1. 홈에서 더 편리하게 만나는 “올킬”

- 매일 새로운 상품, 놀라운 가격 할인을 놓치지 마세요.

2. 성별, 연령별 인기 상품이 궁금하다면?

- 옥션에서 나만의 상품을 실시간으로 만나보세요.

3. 하태핫태! 내 손안의 “쇼룸”, “브랜드” & “백화점“

- 핫한 브랜드와 국내 주요 백화점 상품을 특별한 혜택으로 만나보세요.

4. 내가 원하는 시간에 간편하게 “당일배송“ & “스마일배송”

- 다양한 리빙/마트 상품을 터치 한번으로 간편하게 집 앞으로!

5. 산지 직송 상품/ e쿠폰/ 배달/ 여행까지 한번에!

- 주말에도 싱싱하고 맛있는 음식으로 즐거운 여행을 즐겨보세요~

◎ 더 편리한 옥션 사용을 원하신다면?

옥션 앱의 원활한 이용을 위해 디바이스의 설정>디바이스정보>소프트웨어 업데이트를 통해 Android 4.0 이상의 환경 사용을 권장 드립니다.

앱 사용 시 불편하신 점이나 궁금하신 사항은 옥션 앱 화면 하단 > 고객센터로 문의 주시면 신속히 도움 드리겠습니다.

앞으로도 편리한 모바일 쇼핑을 하실 수 있도록 서비스 품질 및 고객 만족도 향상을 위해 최선을 다하겠습니다.

▶ 앱 이용 관련 불편사항, 오류 신고 : information@corp.auction.co.kr (단말기종, OS정보 기재)

▶ 고객센터 1588-0184

◎จะเกิดอะไรขึ้นหากการชำระเงินและการสั่งซื้อไม่ราบรื่น

หากการสั่งซื้อและการชำระเงินไม่ราบรื่นคุณสามารถอัปเดตเวอร์ชันเบราว์เซอร์ Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด (63) ที่วางจำหน่ายในวันที่ 15 ธันวาคมและอัปเดตเวอร์ชัน Android Webview เพื่อชำระเงินตามปกติ

- อัปเดตเป็นเบราว์เซอร์ Chrome เวอร์ชันล่าสุด (63 ขึ้นไป):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- อัปเดตเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดของ Android System Webview (57 หรือใหม่กว่า):

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

นอกจากนี้ SmilePay ได้เสริมความแข็งแกร่งของนโยบายความปลอดภัยเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานความปลอดภัยระหว่างประเทศดังนั้น SmilePay จึงไม่สามารถใช้กับรุ่นที่ต่ำกว่า Android OS 4.4 โปรดอัปเกรด Android OS เป็น 4.4 หรือสูงกว่าโดยไปที่ 'การตั้งค่า> (เกี่ยวกับโทรศัพท์)> การอัปเดตซอฟต์แวร์' และอัปเกรดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเช่น Chrome บนมือถือเป็นเวอร์ชันล่าสุดผ่าน Smile Path

Permissions คำแนะนำการอนุญาตแอป

[จำเป็นต้องเข้าถึง]

- พื้นที่จัดเก็บ (ภาพถ่าย / สื่อ / ไฟล์): แคชข้อมูลและอ่านไฟล์หรือบันทึก, เขียน

[สิทธิ์การเข้าถึงที่ไม่จำเป็น]

- สถานที่: ส่งอาหารตรวจสอบสถานที่ตั้ง

-Camera: รีวิว / สอบถามรูปภาพหรือบันทึกวิดีโอ

- ไมโครโฟน: การค้นหาด้วยเสียงบริการค้นหา

การรับรู้เสียง: การรับรู้เสียงบริการค้นหา

•สิทธิ์การเข้าถึงแบบเลือกต้องได้รับความยินยอมในการใช้ฟังก์ชั่นที่เกี่ยวข้องและบริการอื่น ๆ นอกเหนือจากฟังก์ชั่นเหล่านั้นจะมีให้แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยก็ตาม

•คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าสิทธิ์การเข้าถึงเพิ่มเติมใน "การตั้งค่า> การจัดการแอปพลิเคชัน> การประมูล"

◎คุณต้องการดูการประมูลที่ไม่ซ้ำหรือไม่

1. “ ฆ่าทั้งหมด” เพื่อพบกันที่บ้านได้สะดวกยิ่งขึ้น

- ไม่พลาดข้อเสนอใหม่ทุกวันส่วนลดราคาสุดวิเศษ

2. หากคุณอยากรู้เกี่ยวกับเพศและผลิตภัณฑ์ยอดนิยมอายุ?

- พบกับผลิตภัณฑ์ของคุณแบบเรียลไทม์ในการประมูล

3. ฮาร้อน! "โชว์รูม", "แบรนด์" & "ห้างสรรพสินค้า" ในมือของฉัน

- พบปะกับแบรนด์ยอดนิยมและผลิตภัณฑ์ห้างสรรพสินค้าในประเทศที่สำคัญพร้อมสิทธิประโยชน์พิเศษ

4. “ การจัดส่งในวันเดียวกัน” และ“ การจัดส่งสินค้าด้วยรอยยิ้ม” ตามความสะดวกของฉัน

- มีชีวิตหลากหลาย / สินค้ามาร์ทในหนึ่งสัมผัสบ้านง่ายไปข้างหน้า!

5. จัดส่งสินค้าโดยตรง / คูปองอิเล็กทรอนิกส์ / จัดส่ง / ท่องเที่ยวพร้อมกัน!

- สนุกกับการเดินทางด้วยอาหารสดและอร่อยในช่วงสุดสัปดาห์ ~

◎คุณต้องการประมูลที่สะดวกกว่านี้ไหม

เราขอแนะนำให้คุณใช้ Android 4.0 หรือสูงกว่าผ่านการตั้งค่าอุปกรณ์> ข้อมูลอุปกรณ์> การอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อการใช้งานแอปประมูลอย่างราบรื่น

หากคุณมีความไม่สะดวกหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับการใช้แอพโปรดติดต่อเราที่ด้านล่างของหน้าจอแอปประมูล> ฝ่ายบริการลูกค้าจะช่วยคุณได้อย่างรวดเร็ว

เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและความพึงพอใจของลูกค้าเพื่อให้คุณสามารถเพลิดเพลินกับการช็อปปิ้งบนมือถือที่สะดวกสบายในอนาคต

▶ความไม่สะดวกในการใช้แอพรายงานข้อผิดพลาด: information@corp.auction.co.kr (เทอร์มินัลประเภทข้อมูล OS)

Center ศูนย์ลูกค้า 1588-0184